NouveauDémo interactive en accès libre : commandes, confirmations et encaissements COD.Explorer la démo

Plateforme e-commerce COD · Maroc

Moins de refus. Plus de cash.

Commandes, confirmations WhatsApp, équipe, livraisons et encaissements : Ecomfirme relie chaque étape, de la commande jusqu’au cash.

  • Démo interactive gratuite, sans inscription
  • Pensé pour le paiement à la livraison au Maroc
  • En arabe, français et anglais

Votre stack e-commerce, bientôt connectée à Ecomfirme

  • shopify
  • YouCan
  • WooCommerce
  • WhatsApp
  • ∞ Meta
  • Instagram
Le problème

Vous grandissez.
Le chaos aussi.

Trois boutiques, deux fichiers Excel, des WhatsApp perso et des colis qu’on ne suit plus. Ecomfirme remet chaque commande à sa place, avec son statut.

  • Aujourd’hui: Commandes éparpillées entre 3 boutiques et 2 fichiers ExcelAvec Ecomfirme: Toutes les commandes dans un seul flux, par statut
  • Aujourd’hui: Confirmations sur les WhatsApp perso des agentsAvec Ecomfirme: Une inbox partagée, la commande à côté du message
  • Aujourd’hui: Deux agents appellent le même clientAvec Ecomfirme: Chaque conversation va à un agent disponible
  • Aujourd’hui: Colis perdus de vue chez le transporteurAvec Ecomfirme: Chaque événement de livraison dans le dossier
  • Aujourd’hui: COD réconcilié à la main, en fin de moisAvec Ecomfirme: Écarts de versement détectés automatiquement

De la commande au cash

  1. Commandes

    Toutes vos boutiques. Un seul flux.

    Shopify, YouCan, WooCommerce : chaque commande arrive au même endroit, avec son statut et son historique.

    Commandes4 commandes récentes
    Commande / ClientVilleMontantStatut
    #MC28491Youssef AmraniCasablanca499 MADConfirmée
    #MC28492Salma IdrissiRabat699 MADExpédiée
    #MC28493Amine BennaniAgadir349 MADÀ confirmer
    #MC28494Hajar AlaouiTanger899 MADLivrée
  2. Confirmation

    Confirmez dans la conversation.

    La commande s’affiche au cœur du fil WhatsApp. Confirmer, corriger l’adresse ou annuler : en un clic.

    YA
    Youssef AmraniConfirmation · WhatsApp
    AUJOURD’HUI
    Salam10:42
    Salam Youssef 👋

    Votre commande #MC28491 de 499 MAD est prête à être confirmée.
    Sneakers Essential1 article · Casablanca, Maarif
    10:43 · ✓✓
    Exemple de conversation · connecteur WhatsApp à venir
  3. Équipe

    Le bon agent, au bon moment.

    Disponibilité, charge et capacité de chaque agent : les nouvelles conversations vont à qui peut les traiter.

    Votre équipe2 agents disponibles
    SB
    Sara BennaniEn ligne
    7 / 10
    YA
    Yassine AmraniEn ligne
    9 / 10
    MK
    Mehdi K.Hors ligne
    0 / 10
    Nouvelle conversation#MC28495 · Casablanca · 249 MAD
    Simulation · disponibilité et charge prises en compte
  4. Livraison

    Gardez le fil jusqu’à la porte.

    Chaque événement transporteur arrive dans le dossier de la commande. Les colis bloqués remontent d’eux-mêmes.

    Suivi de livraison#MC28491 · Cathedis
    MA 28491 06
    CASABLANCA→YOUSSEF AMRANI
    1. ✓Confirmée30 sept. · 10:43
    2. ✓Prise en charge30 sept. · 16:20
    3. ✓En transit01 oct. · 06:14
    4. En cours de livraison01 oct. · 09:02
    5. LivréeEn attente
  5. Encaissement

    Livré ne veut pas dire payé.

    Rapprochez les versements des transporteurs avec vos livraisons et voyez immédiatement ce qu’il reste à encaisser.

    Rapprochement CODSeptembre 2026 ⌄
    COD à recevoir184 320MAD
    COD reçu176 840MAD
    Écart à rapprocher7 480 MAD
    !
    Données de démonstration · aucun mouvement financier
Ce que les refus vous coûtent

Comptez vos pertes.
Puis réduisez-les.

Entrez vos propres chiffres : l’estimation est calculée sur cette page et n’est envoyée nulle part.

Payés en frais pour rien15.750 MADpar mois
Colis refusés
450
Ventes jamais encaissées
157.500 MAD
Récupérés avec 5 points de livraison en plus
+26.250 MAD
Récupérer ces ventes

Estimation fondée uniquement sur les chiffres saisis. Ce n’est pas une promesse de résultat.

Publicités

Vos pubs apprennent enfin
qui paie vraiment.

En COD, une commande n’est pas une vente. Ecomfirme informe Meta, TikTok et Snapchat uniquement quand le colis est livré et encaissé. Vos campagnes ciblent des clients qui reçoivent leur commande, pas ceux qui disparaissent à la livraison.

Avant

La pub optimise sur les commandes

commandes
100
livrées
60
Après

La pub optimise sur les livraisons

commandes
90
livrées
70
Exemple illustratif.

Concrètement, qu’est-ce que ça change pour vous ?

  1. 01
    Aujourd’hui, vos pubs apprennent des mauvaises personnes

    Le pixel signale un « achat » dès qu’un client remplit le formulaire. Meta, TikTok et Snapchat cherchent alors plus de gens qui commandent, y compris ceux qui refusent le colis, ne répondent pas ou donnent un faux numéro. Vous payez pour les attirer.

  2. 02
    Ecomfirme n’envoie que les vraies ventes

    Ecomfirme attend que le colis soit livré et l’argent encaissé, puis envoie l’achat aux plateformes par leur API de conversion, avec le montant réellement payé. Les commandes refusées ou annulées ne comptent jamais comme des ventes.

  3. 03
    L’algorithme cible enfin vos vrais acheteurs

    Vos campagnes optimisées sur l’achat, vos audiences similaires et vos rapports reposent désormais sur des clients qui paient. Le budget part vers des profils qui ressemblent à vos meilleurs clients, pas à ceux qui disparaissent.

  • Coût par livraison en baisse

    Vous arrêtez de payer pour attirer des clients qui refusent. Chaque dirham dépensé est optimisé pour une commande livrée et encaissée.

  • Taux de livraison en hausse

    Moins de refus, de faux numéros et d’allers-retours : moins de frais de retour chez le transporteur et moins de stock bloqué.

  • Un ROAS qui dit la vérité

    Votre retour sur dépense publicitaire est calculé sur l’argent réellement encaissé, pas sur des commandes qui n’arriveront jamais. Vous savez quelles campagnes rapportent.

  • Meta, TikTok et Snapchat

    Toutes vos plateformes apprennent des mêmes vraies ventes, automatiquement, sans pixel à bricoler ni export de fichier à la main.

  1. Commande reçue
  2. Commande confirmée
  3. Colis livré et payéenvoyé à vos pubs

Connexion en quelques clics : votre boutique, votre transporteur, vos comptes publicitaires.

Essayer gratuitement →
Un seul centre

Tout se connecte
à Ecomfirme.

Vos boutiques, la messagerie Meta, vos transporteurs et vos plateformes publicitaires alimentent un seul espace. Fini le copier-coller entre dix onglets.

Connecteurs en préparation · animation illustrative

Votre nouveau centre d’opérations

Une plateforme pour piloter
toute votre opération.

De la commande jusqu’au cash. Avec le contexte pour avancer.

Atlas Store / Vue d’ensembleDémonstration

Bonjour Sara 👋

Voici ce qui se passe dans votre boutique aujourd’hui.

30 sept. 2026 ⌄
Commandes aujourd’hui1 248+12,8 % vs période précédente
À confirmer186À traiter dans votre file
Confirmées93474,8 % vs période précédente
CA livré · MAD184 320+8,2 % vs période précédente
Évolution des commandes7 derniers jours ⌄
Jeu.Ven.Sam.Dim.Lun.Mar.Mer.
Activité récente↗
✓
#MC28491

Confirmée par Sara

Il y a 2 min
↗
#MC28492

Envoyée à Cathedis

Il y a 5 min
✓
#MC28494

Commande livrée

Il y a 8 min
Dernières commandes
Commande / ClientVilleMontantStatut
#MC28491Youssef AmraniCasablanca499 MADConfirmée
#MC28492Salma IdrissiRabat699 MADExpédiée
#MC28493Amine BennaniAgadir349 MADÀ confirmer
#MC28494Hajar AlaouiTanger899 MADLivrée
Essayez les vues et la recherche dans la démonstration.Données fictives · aperçu du produit
Et ce n’est que le début

Un seul outil. Toute l’opération.

Inbox unifiée

Le message, le client et sa commande. Côte à côte.

Votre équipe reprend chaque conversation avec tout le contexte.

Messages3
Youssef AmraniWhatsApp
AUJOURD’HUI
Salam, wach commande dyali confirmée ?14:42
Salam Youssef ! Oui, votre commande #MC28491 de 499 MAD est bien prise en compte.14:43 · Sara
Conversation liée à la commande ↗
YAYoussef AmraniCasablanca, Maroc
COMMANDE#MC28491499 MADConfirméeTRANSPORTEURCathedis
Analytics

Où vous perdez de l’argent. Ville par ville.

Taux de confirmation et de livraison par boutique, ville, agent et transporteur.

Commandes1 248
Confirmation78 %
Livraison84 %
CA livré · MAD184 320
COD reçu · MAD176 840
Retours8,2 %
Taux de livraison

Repérez les écarts et comparez vos performances.

Exemple · 30 derniers jours
Casablanca
72 %
Rabat
89 %
Marrakech
81 %
AutomatisationsBientôt

Les tâches répétitives, en pilote automatique.

De la nouvelle commande à l’expédition, sans copier-coller.

  1. Nouvelle commande
  2. Message WhatsApp
  3. Client confirme
  4. Agent assigné
  5. Expédition créée
Ecomfirme IntelligenceBientôt

Le bon endroit où agir, avant que ça coûte.

Les anomalies remontent avec leur impact et un plan d’action.

À surveiller · Casablanca71,8 %Taux de livraison · ↓ 12,4 pts

23 commandes en transit depuis plus de 48 h.

Revenu à risque 8 420 MAD
Comment ça marche

Opérationnel en trois étapes.
Sans changer vos habitudes.

  1. Connectez vos boutiques

    Vos commandes Shopify, YouCan ou WooCommerce arrivent dans un seul espace. Connecteurs en préparation.

  2. Invitez votre équipe

    Agents de confirmation, logistique, finance : chacun retrouve son rôle et ses conversations.

  3. Pilotez jusqu’au cash

    Suivez chaque colis jusqu’à la livraison et rapprochez les versements de vos transporteurs.

Tarifs

Les offres arrivent, pensées à la mesure de votre volume de commandes. Explorez le produit dès maintenant.

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Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut
savoir avant de commencer.

Une autre question ?

Ecomfirme, c’est pour qui ?

Pour les marques et boutiques e-commerce qui vendent en paiement à la livraison (COD), au Maroc et dans la région MENA, avec une équipe qui confirme, expédie et encaisse les commandes.

Puis-je essayer Ecomfirme dès maintenant ?

Oui. La démonstration interactive de cette page est accessible sans inscription : naviguez dans les commandes, les conversations, la livraison et la finance avec des données fictives.

Quelles plateformes seront connectées ?

Shopify, YouCan, WooCommerce, WhatsApp et Meta sont en préparation. Les transporteurs affichés dans la démonstration le sont à titre illustratif.

Dois-je abandonner mes outils actuels ?

Non. Ecomfirme est conçu pour se brancher sur votre boutique et vos canaux existants, et devenir l’espace où votre équipe suit chaque commande de bout en bout.

Combien coûte Ecomfirme ?

Les offres sont en préparation. Elles seront pensées à la mesure de votre volume de commandes et de la taille de votre équipe.

Prêt à tout
centraliser ?

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Découvrez Ecomfirme en action.

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